1. Automatisierter Versand von Follow-up-E-Mails nach persönlichen Gesprächen
In der heutigen schnelllebigen Welt erwarten Kunden prompte Antworten und Angebote, ähnlich wie die schnelle Lieferung von Waren im Onlinehandel. Es ist daher unerlässlich, mit Automatisierungen Schritt zu halten. Durch Marketingautomatisierung können E-Mails entweder manuell oder automatisch basierend auf Triggern wie Kalendereinträgen oder dem Einreichen von Besuchsberichten versendet werden.
2. Zentrales Marketingmaterial in der Cloud
Das Vertriebsteam sollte nicht manuell nach Marketingupdates suchen müssen, und das Marketing sollte nicht ständig neue Versionen verteilen müssen. Cloudbasierte Dateidienste wie Dropbox, OneDrive oder iCloud bieten einen zentralen Speicherort für Marketingmaterialien, die automatisch mit allen Geräten synchronisiert werden können, um stets aktuell und offline verfügbar zu sein.
3. On-Demand-Broschürenbestellung während des Gesprächs
Wenn während eines Gesprächs großes Interesse an einem Produkt besteht, sollten alle relevanten Informationen sofort verfügbar sein. Es lohnt sich, gedruckte Broschüren oder Produktmuster anzubieten und einen einfachen Prozess einzurichten, um Drucksachen während des Gesprächs zu bestellen und postalisch zu versenden.
4. Schnelle Erstellung von Produktkonfigurationen und Angeboten
In der Angebotsphase ist es wichtig, direkt ein Angebot erstellen zu können, ohne Zeit zu verlieren. Durch Formulare auf Tablets oder Webseiten können alle erforderlichen Informationen erfasst werden, um automatisch Angebote zu erstellen und zu versenden.
5. Effizientes Terminmanagement
Die steigende Anzahl von Terminen erhöht die Wahrscheinlichkeit von Terminvergessenheit. Automatisierung hilft hier, indem sie Termine synchronisiert und automatische Erinnerungen einrichtet, um Struktur und Organisation zu gewährleisten.
Sales Automation bedeutet also grundsätzlich, viele Aufgaben des Vertriebs durch digitale Werkzeuge zu vereinfachen, oder immer wiederkehrende Abläufe komplett zu automatisieren.